Правила посещения мероприятий

Настоящие правила регламентируют взаимоотношения между проектом RV Land (далее — «RV Land») и посетителями мероприятий (далее — «посетитель», «посетители»), в которых проект RV Land является партнером, организатором или иной стороной, уполномоченной организатором мероприятия на работу с посетителями (далее — «мероприятие»).

Это общий текст правил в отношении мероприятий, он может изменяться в зависимости от действующих правил для каждого конкретного мероприятия

Правила возврата билетов

Возврат возможен не позднее, чем за 3 дня до начала мероприятия. Билеты на мероприятие, приобретенные по акции и специальной цене, возврату и обмену не подлежат.

В случае отказа посетителя от посещения мероприятия, посетитель имеет право при возврате билета:

• не позднее чем за 10 дней до дня проведения мероприятия получить обратно 100% цены билета;
• менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней — получить обратно 50% цены билета;
• менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня — получить обратно 30% цены билета.

Сервисный сбор не подлежит возврату в случае возврата билета по инициативе покупателя. В случае отказа посетителя от посещения мероприятия менее чем за 3 дня до проведения мероприятия стоимость билетов не возвращается.

При предоставлении документов о болезни и других особых обстоятельствах, билеты могут быть возвращены по согласованию с организатором после обращения с соответствующим заявлением через форму обратной связи, не позднее даты начала мероприятия.

Безопасность на мероприятии

При входе на территорию проведения мероприятия каждый посетитель будет осмотрен на наличие запрещенных предметов и веществ (список ниже), в целях соблюдения норм безопасности.

Общественную безопасность на мероприятии обеспечивают сотрудники органов правопорядка или служба безопасности мероприятия. На мероприятии присутствуют кареты скорой помощи и пожарные машины на случай непредвиденных ситуаций.

Посещение мероприятия является риском, который принимает на себя посетитель.

На мероприятие запрещено проносить и провозить:

• Огнестрельное, газовое, пневматическое, холодное оружие;
• Взрывчатые вещества, фейерверки, пиротехнику;
• Наркотические вещества и все лекарственные препараты, за исключением жизнеобеспечивающих (болеутоляющие и препараты, необходимость приема которых подтверждается соответствующими медицинскими документами), противоаллергенных и жидкости для контактных линз. Все лекарственные препараты должны быть в закрытой заводской упаковке;
• Квадрокоптеры без аккредитации и документов о регистрации согласно законам Российской Федерации.

На территории проведения мероприятия запрещается:

• Проводить любые рекламные активности, заранее несогласованные с организаторами мероприятия;
• Заниматься несанкционированной торговлей;
• Нарушать общественный порядок, заниматься вандализмом.

На мероприятии запрещена продажа товаров и продукции для реализации которых действующим законодательством РФ предусмотрены специальные условия (запрет на продажу в определённых местах, определённый метраж торговой площади, специально оборудованные торговые площадки и т.д.).

Организаторы не несут ответственность:

• За сохранность транспортных средств;
• За сохранность любых вещей, оставленных без присмотра.

Фото и видеосъемка

Приобретая входной билет (регистрируясь) и посещая мероприятие, посетитель соглашается принять участие в возможной фото/видеосъемке, теле/радиотрансляции мероприятия, и разрешает организаторам мероприятия использовать фото/видео/аудиозаписи с участием посетителя в рекламных целях.